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OPTIMISER LA QUALITE DE SES ECRITS PROFESSIONNELS
- Perfectionner la rédaction des textes à usage interne et/ou externe
- Optimiser la qualité des écrits professionnels
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OPTIMISER VOS REPONSES ECRITES AUX RECLAMATIONS
- Savoir analyser les réclamations et les hiérarchiser en fonction des priorités.
- Développer des capacités de mise en forme et de ...
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COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC LES AUTRES
- Acquérir les fondamentaux de la communication pour développer une meilleure qualité d'échange et être plus efficient dans ses relations inter ...
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S’EXPRIMER EN PUBLIC
- Développer sa capacité à exposer.
- Mettre en œuvre des techniques d’exposé pour être clair :
- Développer ses capacités d’improvisation.
- Animer ...
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ANIMER DES FOCUS GROUPES
- Sélectionner, en fonction des thèmes abordés, des participants représentatifs et construire des « Focus Group » pertinents.
- Séduire, convaincre pour ...
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PRENDRE LA PAROLE AUPRES DES MEDIAS
- Acquérir la fluidité mentale et verbal nécessaire à toute intervention orale auprès des médias.
- Appréhender les enjeux de la prise ...
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