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SAVOIR COMMUNIQUER AVEC SON EQUIPE ET SA HIERARCHIE
- Les enjeux d’une bonne communication dans le management
- Identifier son profil de communicant
- Savoir adapter sa communication en fonction de ...
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ELABORER LE TABLEAU DE BORD DE L’EQUIPE ET MANAGER LES PERFORMANCES
- Optimiser le pilotage des activités de son équipe
- Anticiper les imprévus
- Acquérir une méthodologie de conception des outils de pilotage ...
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MANAGER UNE EQUIPE COMMERCIALE
- Suivre la réalisation des objectifs individuels et collectifs : évaluer les performances de la Force de Vente
- Elaborer si nécessaire des ...
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ELABORER SON PLAN DE DEVELOPPEMENT
- Elaborer un plan de développement
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ACCUEIL DES PUBLICS DIFFICILES
- Identifier le public difficile et ses conditions optimales d’accueil
- Renforcer ses compétences de communicant et accroître la confiance en soi ...
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CONDUIRE UN ENTRETIEN DE DELEGATION
- Définir les enjeux de la délégation.
- Identifier son style de délégation.
- Acquérir une méthode pour mener avec succès une délégation. ...
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