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Les arcanes de l’argumentation
Un argumentaire convaincant repose sur la combinaison pertinente de deux préoccupations différentes et complémentaires :
1. Une prestation de communication adaptée
2. Une organisation pertinente de son propos
Maîtriser ses argumentaires professionnels en toutescirconstances
Dans le concret de l’univers professionnel, nos arguments se confrontent à ceux de nos interlocuteurs. Il faut pouvoir y répondre sans nécessairement “passer en force“. D’où l’intérêt d’aborder les notions de maîtrise de soi et des situations, appréhendées lors d’un exercice complet de simulation.
3. La maîtrise de soi et des situations
4. Cas pratique