Aramis

La satisfaction client

En plaçant la satisfaction de nos stagiaires et de nos clients au cœur de nos priorités, Aramis est devenu aujourd'hui un organisme de formation reconnu pour la qualité et la variété de ses formations.

Démarche qualité

Nos engagements


Un processus qualité s’applique dès le démarrage de la formation et ce jusqu’à la clôture du stage.

Il comporte plusieurs niveaux d’évaluation :
  • Rapport d’action préparatoire et diagnostic des compétences avant la formation (en option),
  • Liste des objectifs de progrès formulés par les participants,
  • Évaluations à chaud des stagiaires,
  • Rapport pédagogique du consultant.

De façon générale, Aramis Formation met la satisfaction de ses clients et de ses stagiaires au cœur de ses priorités.

 

Nos certifications

Datadock


Depuis 2017, le respect des exigences qualités passe par notre référencement à la base de données Datadock.

De plus, nous avons la volonté d’attester la qualité de notre processus de formation, depuis la prise de contact avec le client jusqu’à la mesure de sa satisfaction nous permettant une amélioration continue, couvrant au passage le recueil et le respect de ses besoin, des sessions de formation réalisées par des experts de la pédagogie ayant recours à des méthodes pédagogiques innovantes adaptées à leur public, et une garantie de résultats.


En chemin vers Qualiopi


Tout ceci passe par une procédure de certification selon le Référentiel National Qualité, avec pour but d’obtenir dans les mois à venir la certification Qualiopi.
L’organisme certificateur avec lequel nous travaillons sur ce dossier est Bureau Veritas Certification.