Construire et conduire un projet de changement

Projet de changement : savoir comment procéder efficacement en accompagnant correctement ses collaborateurs
 


1 journée de formation = 7h
Nombre de participants par formation : entre 4 et 10

• Savoir construire un projet de changement en réduisant les risques
• Connaître les règles fondamentales pour bien communiquer, former et accompagner
• Initier et maintenir la dynamique de réussite d’un projet de changement
• Appréhender les outils clés de succès à maîtriser pour augmenter la probabilité de réussite
• Manager le changement dans les 3 dimensions : délais, qualité, coûts

1. Comprendre, anticiper, éviter les pièges du changement

• Les causes et la nature des résistances au changement  : typologie des besoins de changement, problématique des organisations et des collaborateurs, causes et conséquences des résistances, processus de réactions aux changements dans le temps
• Maîtriser les 7 axes critiques du changement : anticiper et lever un projet de gestion du changement, détails des axes critiques

2. Construire un projet de conduite du changement

• Processus global du changement : démarche générale, élaborer la stratégie globale de déploiement et de conduite du changement, prise en compte de tous les paramètres (business, hommes, organisation, processus…)
• Analyse des changements : analyser l’impact des changements, élaborer une cartographie socio-dynamique, évaluer les risques du changement , les conditions du succès
• Construction d’un projet d’accompagnement aux changements : définir et adapter les actions de changement et d’accompagnement, identifier les étapes, les planifier et budgéter les actions retenues, formaliser les objectifs et les indicateurs du changement, piloter et suivre les gains métiers et financiers,
• Organiser le projet de gestion du changement : suivi d’indicateurs à l’aide de tableaux de bords, définir les actions techniques à engager au bon moment et les alternatives

3. Mettre en œuvre le plan d’accompagnement

• Définition et mise en œuvre du plan de communication : les enjeux de la communication, construire un plan de communication, les outils de la communication, les enquêtes de satisfaction
• Définition et mise en œuvre du plan de support et d’accompagnement : construire un plan d’accompagnement, les principes de base, les outils d’accompagnement, les pièges à éviter
• Définition et mise en œuvre du plan de réorganisation : construire un plan d’organisation des processus, les principes de base, les outils de la réorganisation, les pièges à éviter

4. Mettre en place une cellule de conduite du changement

• La stratégie de mise en œuvre d’une cellule de conduite au changement : enjeux, périmètre d’intervention, planning de mise en place, budget à affecter
• La démarche d’intervention de la cellule de conduite du changement : organisation, processus, compétences, outils
• Le suivi de l’activité et de ses apports

5. Accompagnement dans la mise en œuvre de la cellule de conduite du changement et la montée en compétences des acteurs

• La formation allie théorie et pratique pour des mises en situation et des échanges constructifs entre stagiaires et formateur.

• Le stagiaire repart de la formation avec un livret de formation, véritable guide opérationnel, qui reprend les points clés du stage.

• Entrainement à partir des situations professionnelles des participants.

• Une hotline disponible durant 1 mois à l’issue de la formation, afin que nos formateurs puissent répondre aux questions des participants !

• Managers, cadres ayant des responsabilités au sein d’une équipe.
  
   

• En début de formation, des objectifs de progrès sont formulés par les participants, et repris en fin de formation pour évaluation.
• Évaluation des acquis : Selon le contenu de la formation suivie : quiz, exercices pratiques, mises en situation et jeux de rôles....soit sur papier, soit par voie numérique.
• Évaluation de la satisfaction : À chaud, à l'issue du stage soit sur papier, soit par voie numérique.

• Toutes nos salles sont ergonomiques et adaptées à l’accueil du public
• Elles sont également accessibles aux personnes en situation de handicap. Dans ce cas nous contacter
• Collation et café offerts 

• Méthodes actives et participatives
• Alternance d’apports théoriques et de mises en pratiques par le biais d’exercices, de brainstorming, de jeux de rôles et de mises en situation avec debriefing (mise en place d’une cellule de conduite du changement), travaux sur la communication interpersonnelle et sur l’écoute active
• Étude de cas « mettre en place un processus global de changement »
• Réflexions menées sur le décideur, l’acteur du changement, l’utilisateur final, l’élaboration d’un projet de changement, le plan d’accompagnement au changement
• Nos formateurs sont des professionnels et/ou des experts dans leur domaine : ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations professionnelles continues, et adaptent leur pédagogie au public accueilli. Pour ce faire, ils utilisent le vécu des participants et les échanges sur leurs expériences
• Synthèse à la fin de chaque journée avec expression des participants