Aramis

Construire et conduire un projet de changement

Description du contexte

Projet de changement : savoir comment procéder efficacement en accompagnant correctement ses collaborateurs
 
 

Objectifs de la formation

  • Savoir construire un projet de changement en réduisant les risques
  • Connaître les règles fondamentales pour bien communiquer, former et accompagner
  • Initier et maintenir la dynamique de réussite d’un projet de changement
  • Appréhender les outils clés de succès à maîtriser pour augmenter la probabilité de réussite
  • Manager le changement dans les 3 dimensions : délais, qualité, coûts
 

 

 

Programme de la formation

1. Comprendre, anticiper, éviter les pièges du changement

  • Les causes et la nature des résistances au changement  : typologie des besoins de changement, problématique des organisations et des collaborateurs, causes et conséquences des résistances, processus de réactions aux changements dans le temps
  • Maîtriser les 7 axes critiques du changement : anticiper et lever un projet de gestion du changement, détails des axes critiques
 

2. Construire un projet de conduite du changement

  • Processus global du changement : démarche générale, élaborer la stratégie globale de déploiement et de conduite du changement, prise en compte de tous les paramètres (business, hommes, organisation, processus…)
  • Analyse des changements : analyser l’impact des changements, élaborer une cartographie socio-dynamique, évaluer les risques du changement , les conditions du succès
  • Construction d’un projet d’accompagnement aux changements : définir et adapter les actions de changement et d’accompagnement, identifier les étapes, les planifier et budgéter les actions retenues, formaliser les objectifs et les indicateurs du changement, piloter et suivre les gains métiers et financiers,
  • Organiser le projet de gestion du changement : suivi d’indicateurs à l’aide de tableaux de bords, définir les actions techniques à engager au bon moment et les alternatives
 

3. Mettre en œuvre le plan d’accompagnement

  • Définition et mise en œuvre du plan de communication : les enjeux de la communication, construire un plan de communication, les outils de la communication, les enquêtes de satisfaction
  • Définition et mise en œuvre du plan de support et d’accompagnement : construire un plan d’accompagnement, les principes de base, les outils d’accompagnement, les pièges à éviter
  • Définition et mise en œuvre du plan de réorganisation : construire un plan d’organisation des processus, les principes de base, les outils de la réorganisation, les pièges à éviter
 

4. Mettre en place une cellule de conduite du changement

  • La stratégie de mise en œuvre d’une cellule de conduite au changement : enjeux, périmètre d’intervention, planning de mise en place, budget à affecter
  • La démarche d’intervention de la cellule de conduite du changement : organisation, processus, compétences, outils
  • Le suivi de l’activité et de ses apports
 

5. Accompagnement dans la mise en œuvre de la cellule de conduite du changement et la montée en compétences des acteurs

Les thèmes sont identifiés à partir d’un questionnaire et du plan d’action élaboré en exercice avec les stagiaires.
 
 

Points forts

  • La formation allie théorie et pratique pour des mises en situation et des échanges constructifs entre stagiaires et formateur.
     
  • Le stagiaire repart de la formation avec un livret de formation, véritable guide opérationnel, qui reprend les points clefs du stage, ainsi que des fiches ou ls et des fiches mnémotechniques.
     
  • Groupe de participants réduit.
     
  • Une hotline disponible durant 1 mois à l’issue de la formation, afin que nos formateurs puissent répondre aux questions des participants !

Public

  • Managers, cadres ayant des responsabilités au sein d’une équipe.

     
Modalités d'évaluation
  • En début de formation, des objectifs de progrès sont formulés par les participants, et repris en fin de formation pour évaluation.
    Ceci peut se faire de plusieurs manières selon le contenu de la formation suivie : quiz, exercices pratiques, mises en situation et jeux de rôles...
     
  • Une évaluation de la satisfaction des stagiaires est également menée à chaud. Elle peut se faire, selon la formation, soit sur papier, soit par voie numérique.
Conditions d’accueil
  • Toutes nos salles sont ergonomiques et adaptées à l’accueil du public
  • Elles sont également accessibles aux personnes handicapées
  • Collation et café sont offerts aux stagiaires et aux formateurs

Financement

  • Des dispositifs d’aide au financement sont mobilisables selon la situation professionnelle des candidats.
    Nous consulter.

Prix de la formation

Inter : 900 € HT / participant

Intra :
  • locaux clients : 2 940 € HT / groupe 
  • locaux Aramis : 3 300 € HT / groupe

1 journée de formation = 7h
Nombre de participants par formation : entre 4 et 10
Méthodes pédagogiques
  • Méthodes actives et participatives
  • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratiques par le biais d’exercices, de brainstorming, de jeux de rôles et de mises en situation avec debriefing (mise en place d’une cellule de conduite du changement), travaux sur la communication interpersonnelle et sur l’écoute active
  • Étude de cas « mettre en place un processus global de changement »
  • Réflexions menées sur le décideur, l’acteur du changement, l’utilisateur final, l’élaboration d’un projet de changement, le plan d’accompagnement au changement
  • Nos formateurs sont des professionnels et/ou des experts dans leur domaine : ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations professionnelles continues, et adaptent leur pédagogie au public accueilli. Pour ce faire, ils utilisent le vécu des participants et les échanges sur leurs expériences
  • Synthèse à la fin de chaque journée avec expression des participants
Prérequis
Maîtriser les fondamentaux du management.

Management

Infos
Référence : MAN019
Durée : 21h
Votre formateur
Mickaël Jeannette
Formateur expert dans les domaines suivants :
  • Management
  • Accueil et relation client
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