Aramis

Manager l'intergénérationnel

Description du contexte

Comprendre les enjeux de chaque génération pour adapter ses méthodes de management et de communication

Objectifs de la formation

  • Comprendre les évolutions sociétales Connaître les marqueurs générationnels
  • Connaître les lois du groupe
  • Créer du lien et de la cohésion dans les équipes pluri-générationnelles
  • Transformer les différents générationnels en synergies positives
  • S’appuyer sur les valeurs  portées par l’organisme et l’équipe pour développer et fidéliser les compétences
  • Utiliser le management éthique pour accompagner la performance et assurer l’efficience de l’équipe

Programme de la formation

1. Environnement sociétal

  • Les générations : une question de culture
  • Les marqueurs générationnels
 

2. Résultantes et distorsions dans l’organisme

  • Les attentes des générations « montantes » ou « génération Y »
  • Les acquis des générations en poste  (descendantes)
  • Conflits potentiels et synergies fédératrices
 

3. Etat des lieux, passerelles

  • Se situer par rapport à la différence générationnelle
  • Identifier ses freins et ses atouts personnels pour accepter les différences
  • Identifier les leviers et opportunités liés à la mixité des équipes : de la complémentarité aux risques de conflits
  • Les tendances fortes
  • Relever les actions engagées
 

4. Les archétypes

  • Les lois du groupe
  • Le rôle du « chef »
  • Les attentes non exprimées
  • Cartographie de l’équipe
 

5. Favoriser le développement de la maturité dans l’équipe multigénérationnelle

  • Responsabiliser individuellement et collectivement
  • Reconnaître les différences individuelles de ses collaborateurs
  • Promouvoir la cohésion interne
 

6. Faire de la différence de génération une valeur ajoutée pour l’équipe

  • Fixer des objectifs collectifs
  • Distinguer les éléments non négociables au bon fonctionnement de l’équipe
  • Concilier les différences pour atteindre les objectifs communs
  • Mobiliser sur les complémentarités et donner du sens
 

7. Les techniques de communication ad hoc

  • L’assertivité
  • L’écoute active
  • Mises en situations
  • Les rendez-vous majeurs du management
  • La gestion des blocages et des conflits
  • La relation gagnant/gagnant
 

8. Gérer les conditions de la solidarité dans l’équipe

  • La dimension humaine privilégiée
  • Optimiser les compétences dans le respect des relations interpersonnelles
  • Réussir l’intégration des collaborateurs de la « génération Y »
  • Maintenir la motivation des seniors
  • Synchronisation de l’évolution organisationnelle avec les évolutions sociétales

Points forts

  • La formation allie théorie et pratique pour des mises en situation et des échanges constructifs entre stagiaires et formateur.
     
  • Le stagiaire repart de la formation avec un livret de formation, véritable guide opérationnel, qui reprend les points clefs du stage, ainsi que des fiches ou ls et des fiches mnémotechniques.
     
  • Groupe de participants réduit.
     
  • Une hotline disponible durant 1 mois à l’issue de la formation, afin que nos formateurs puissent répondre aux questions des participants !

Public

  • Managers, cadres ayant des responsabilités au sein d’une équipe.

     
Modalités d'évaluation
  • En début de formation, des objectifs de progrès sont formulés par les participants, et repris en fin de formation pour évaluation.
    Ceci peut se faire de plusieurs manières selon le contenu de la formation suivie : quiz, exercices pratiques, mises en situation et jeux de rôles...
     
  • Une évaluation de la satisfaction des stagiaires est également menée à chaud. Elle peut se faire, selon la formation, soit sur papier, soit par voie numérique.
Conditions d’accueil
  • Toutes nos salles sont ergonomiques et adaptées à l’accueil du public
  • Elles sont également accessibles aux personnes handicapées
  • Collation et café sont offerts aux stagiaires et aux formateurs

Financement

  • Des dispositifs d’aide au financement sont mobilisables selon la situation professionnelle des candidats.
    Nous consulter.

Prix de la formation

Inter : 600 € HT / participant

Intra :
  • locaux clients : 1 960 € HT / groupe 
  • locaux Aramis : 2 200 € HT / groupe

1 journée de formation = 7h
Nombre de participants par formation : entre 4 et 10
Méthodes pédagogiques
  • Méthodes actives et participatives s'appuyant sur :
                    * des apports qui permettent aux managers de comprendre la dimension intergénérationnelle afin de leur donner l’opportunité d’anticiper et de s’adapter à ces nouvelles configurations d’équipe
                    * des échanges d’expériences
                    * des ateliers sur la connaissance des générations « aspirations et comportements qui en découlent »
                    * des études des moyens de la synergie et de la complémentarité
                    * des mises en situation sur les actes de management intergénérationnels
                    * des ateliers interactifs en petits groupes venant renforcer les concepts abordés (schématiser et analyser l'environnement de l'équipe et sa mixité, décrire et analyser les freins liés à l’intergénérationnel, identifier les actions permettant d'optimiser la collaboration et la compréhension, l’élaboration d’un plan d’action pour surmonter les rigidités)
  • Nos formateurs sont des professionnels et/ou des experts dans leur domaine : ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations professionnelles continues, et adaptent leur pédagogie au public accueilli. Pour ce faire, ils utilisent le vécu des participants et les échanges sur leurs expériences.
  • Synthèse à la fin de chaque journée avec expression des participants.
 
Prérequis
Maîtriser les fondamentaux du management.

Management

Infos
Référence : MAN027
Durée : 14h
Votre formateur
Florence Dufils
Formatrice experte dans les domaines suivants :
  • Communication
  • Gestion des conflits
  • Management d'équipe
  • Relation client
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